1. 품질보증기간은 배송일 기준 3개월입니다.
2. 제품의 정상적인 사용상태에서 결함이 발생한 경우, 배송일 기준 90일 이내 무상 A/S가 가능합니다.
3. 90일 이후 모든 수리는 유상으로 가능합니다.
4. 고객 과실로 인한 경우, 유상으로 처리됩니다. (배송, 출장비 별도)
5. 아래의 경우 책임지지 않습니다.
5-1. 사용 부주의에 의한 제품의 파손 및 손상
5-2. 제품의 용도 이외의 부적절한 사용으로 인해 일어난 파손 또는 사고
5-3. 제품의 이동, 이사, 개조로 인해 생긴 파손 및 손상
5-4. 잘못된 청소방법, 부적합한 세제 사용으로 인한 문제
5-5. 보관 및 사용 장소의 온도차에 의한 변형이나 변색과 같은 소재 특성상의 문제
5-6. 천재지변으로 인한 파손 및 손상
1. 제품 관리 시 물기가 있는 소재보다는 마른 천이나 매직 스펀지를 사용하여 관리하는 것을 추천드립니다.
2. 제품 이동 시에는 제품의 손상을 방지하기 위하여 끌거나, 밀지 않고 들어서 이동해주세요.
3. 소재 특성상 직사광선이나 열, 물, 습기 등에 장기간 노출될 경우, 제품 변형의 원인이 될 수 있습니다.
4. SU 001, SU 002 (Standing unit) 제품 구매의 경우 무게감 있는 메탈 소재를 사용해 제작되어 가정 내에 영유아가 있다면 벽 앙카 고정이 필수적입니다.